条款和协议

本页所在网站是 QQPK 台湾官网 https://qqpk.games 。以下文件由 QQPOKER Technology Limited 发布，适用于 QQPK 大厅与牌照主体（qqpk.com）。台湾客服走页尾 LINE；平台信箱 cs@qqpk.services。 最后更新日期：2026年3月21日 1. 前言 本条款及细则连同其中所提及之任何文件（统称「本条款」）适用于您使用 qqpk.com（下称「本网站」）及其相关或链接之服务（统称「本服务」）。 您应仔细阅读本条款，因其载有关于您使用本网站时之权利与义务的重要资讯，并构成您（作为本公司之客户，下称「客户」）与本公司之间具法律约束力之协议。无论您以访客或已注册用户（持有「帐户」）身份使用本网站或本服务，即表示您同意受本条款及其不时修订版本之约束；倘若您不接受本条款，应立即停止存取或使用本网站或本服务。 除本条款外，本公司的私隐政策同样适用于您对本网站及本服务之使用，您应在任何使用本网站或本服务之前，仔细阅读该私隐政策。 您对本服务之使用亦受所有其他适用规则之约束，而该等规则可不时更新。私隐政策及其他适用规则均以引用方式并入本条款，并构成本条款不可分割之一部分。 本网站及本服务由 QQPOKER Technology Limited 经营，该公司于英属处女群岛注册成立，注册号码为 2174404，注册地址为 Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, VG 1110, British Virgin Islands（下称「本公司」、「我们」、「本公司」、「我方」）。 2. 一般条款 本公司保留随时修改及修订本条款（包括其中所引用或链接之任何文件）之权利。您应定期浏览本页面以查阅最新条款及细则。 修订一经于本网站上发布，即即时生效并对您具有约束力。若您对任何修订有异议，您必须立即停止使用本服务。您在修订发布后继续使用本网站，即视为您接受该等更新后之条款。 3. 您的义务 在使用本网站及本服务时，您于任何时候确认并保证： 3.1 您已年满 18 岁，或已达到适用于您之法律或司法管辖区所允许参与赌博或博彩活动之法定年龄（以较高者为准）。本公司保留随时要求您提供年龄证明之权利。 3.2 您具备与本公司订立具法律约束力协议之完全法律行为能力。若您不具备该等法律能力，您不得存取本网站或使用本服务。 3.3 您居住于赌博获准之司法管辖区。您并非居住于或身处任何禁止其居民或境内人士参与网上赌博之国家或地区。确保您使用本服务之行为在法律上属合法，完全由您自行负责。 3.4 您不得使用 VPN、代理伺服器或类似服务或装置，以隐瞒或操纵您的真实所在地。 3.5 您为所使用付款方式之授权用户。 3.6 您必须本于善意向本公司支付所有应付款项，并不得试图撤销任何付款，或采取导致第三方取消该等付款之行为。 3.7 在下注时，您知悉并接受，您可能会依照本条款损失部分或全部存入本服务之资金，且您对该等损失承担全部责任。 3.8 您不得在下注时使用任何以违反您所属国家适用法律之方式取得之资讯。 3.9 您仅以个人名义及为自己之利益行事，而非代表任何第三方或为任何商业目的行事。 3.10 您不得恶意试图操纵本服务内任何市场或功能，或以任何方式损害本服务或本公司营运之完整性。 3.11 您在任何时候使用本服务时，必须本于诚信及善意行事。 3.12 您以及（如适用）您的雇员、雇主、代理人或家属均不得在本公司之联盟计划中注册为联盟会员（如适用）。 4. 使用限制 4.1 您不得在以下情况下使用本服务： 4.1.1 如您未满 18 岁（或未达您所在司法管辖区之法定年龄）、不具备与本公司订立具法律约束力协议之法律行为能力，或代表任何未满 18 岁（或未达您所在司法管辖区法定年龄）之人士行事。 4.1.2 如您居住于任何禁止其居民或境内人士存取网上赌博之国家。 4.1.3 如您为下列任何国家之居民，或自下列任何国家存取本网站： 所有被列入 FATF（金融行动特别工作组）黑名单的国家； 任何其他被 Anjouan Offshore Financial Authority（安儒安离岸金融管理局）视为受限制或禁止之司法管辖区。 4.1.4 用于以任何方式收集其他客户之昵称、电邮地址及／或其他资讯（例如发送垃圾电邮、未获请求之电邮，或利用未经授权的框架或链接导向本服务）。 4.1.5 用于干扰或不利影响其他客户之活动，或本服务之正常运作。 4.1.6 用于推广未经请求之商业广告、联盟连结或其他形式之招揽；该等内容可在未另行通知下被移除。 4.1.7 以任何在本公司合理判断下可被视为以下行为之方式使用本服务： (i) 欺骗本服务或其他使用本服务之客户；或 (ii) 与任何其他客户串通，以获取不诚实之不当优势。 4.1.8 用于抓取本公司赔率或以任何方式侵犯本公司之知识产权。 4.1.9 用于任何非法活动。 4.2 您不得将您的帐户出售或转让予任何第三方，亦不得由第三方处购或取得任何玩家帐户。 4.3 您不得以任何方式在玩家帐户之间转移资金。 4.4 如您将本服务用于未经授权之目的，本公司可在发出书面通知后终止您的帐户；在某些情况下，本公司并可对您采取法律行动。 4.5 本公司之雇员、其授权人、分销商、批发商、子公司、广告、推广或其他代理机构、媒体合作伙伴、承包商、零售商及其直系亲属，如未事先获得本公司董事或行政总裁之批准，不得以真金白银方式使用本服务。如发现有违反，相关帐户将立即被终止，且所有彩金／所得将被没收。 5. 注册 您同意，在使用本服务时： 5.1 本公司保留按其全权酌情决定拒绝任何注册申请之权利，且无义务提供任何理由。 5.2 在使用本服务前，您必须亲自完成注册表格，并阅读及接受本条款。为透过本服务下注或提取彩金，本公司可能要求您完成特定审查程序，以成为已验证客户。您可能须提供有效身份证明文件及其他必要资料，包括但不限于相片身份证明（护照、驾驶执照或国民身分证）以及载有您姓名及地址之近期公用事业账单，以作居住地址证明。本公司保留在收到相关文件前，暂停您之投注或限制帐户功能之权利。此程序为遵守适用之博彩规管及反洗钱法例之需要。此外，您必须使用本公司网站所列之其中一种付款方式为您的服务帐户注资。 5.3 您必须提供准确之联络资料，包括有效之电邮地址（下称「注册电邮地址」），并于有需要时更新，以确保其正确无误。您有责任保持联络资料之最新状态；如未能如此，可能导致您错过通知及重要帐户更新，包括本条款之变更。本公司将透过注册电邮地址识别及联络客户。您有责任维持一个有效且独立之电邮帐户，提供正确之电邮地址，并通知本公司任何变更。每一客户对其注册电邮地址之安全负全责，以防止未经授权使用。对于已发送至注册电邮地址之通讯所引致之任何损失，本公司概不负责。若本公司无法联络您，您之帐户将被暂停，直至提供新电邮地址为止。若您提供虚假或不准确之个人资料，您之帐户将在书面通知后立即被暂停；视情况本公司可采取法律行动及／或通知相关主管机关，并可能因此采取行动。 5.4 您于本服务仅可注册一个帐户。如本公司认定您注册多于一个帐户，该等帐户将立即被关闭，其中包括透过代表人、家属、联系人士、联盟伙伴、关联方或任何以您名义行事之第三方所开立之帐户。 5.5 为确认您的财务能力及核实您的身份，本公司可能要求您提供额外个人资料（如您的全名），或使用本公司认为适当之任何第三方数据供应商。若经第三方来源取得任何补充资料，本公司将就所取得之资料通知您。 5.6 您必须对本服务之密码保密。只要输入之帐户资料无误，本公司有权假定所有投注、存款及提款均由您本人所为。 本公司建议您定期更换密码，且切勿向任何第三方透露。您须自行负责保护您的密码，如未能妥善保护，概由您承担所有相关风险及费用。您可于每次使用服务完结后登出帐户。若您怀疑帐户已被第三方不当使用、遭窃或密码外泄，您必须立即通知本公司。若您的注册电邮地址遭入侵，您同样须通知本公司；惟本公司可要求您提供额外文件或资料以核实身份。于收到通知后，本公司将暂停您的帐户；在暂停期间，无论帐户活动是否经您授权，您仍须对所有帐户活动负责。 5.7 您不得经由截图（或类似方式）将本服务的任何内容或资讯传送予其他客户或任何第三方，亦不得以任何与该客户或第三方直接在浏览器输入本服务网址所得画面不同之方式展示该等内容。 5.8 于注册过程中，您可从网站提供之所有货币中进行选择。 上述货币将适用于您在本服务下之存款、提款及投注。部分付款方式可能不支援所有货币；在此情况下，处理货币将于页面上显示，并同时提供汇率换算工具。 5.9 本公司并无义务为您开立帐户；本网站之注册页面仅属「要约邀请」。是否开立帐户纯属本公司全权酌情决定，倘本公司拒绝开户，亦无须作任何解释。 5.10 于收到您的申请后，本公司可能联络您并要求进一步资料及／或文件，以便遵守本公司之监管及法律义务。 6. 您的帐户 6.1 帐户可使用多种货币；如属此情况，所有帐户结余及交易将以进行该笔交易时所使用之货币显示。 6.2 本公司并不提供任何形式之信贷以供使用本服务。 6.3 如您未能遵守本条款，或本公司有合理理由相信您未能遵守本条款，为确保本服务之完整性或公平性，或基于任何其他合理原因，本公司可关闭或暂停您的帐户。本公司未必在事前向您发出通知。若您的帐户因违反本条款而被关闭或暂停，本公司可取消及／或视为无效您之投注，并保留您帐户内任何资金（包括存款）。 6.4 本公司保留在未事先通知之情况下关闭或暂停任何帐户，并退还所有资金之权利。 惟任何已到期之合约义务仍将获得履行。 6.5 本公司保留在任何时间出于任何原因，拒绝、限制、取消或调整任何投注之权利，包括本公司认为具诈骗性，或意图规避本公司限额或系统规则之投注。 6.6 若任何款项因错误而被记入您的帐户，该等款项仍属本公司所有，本公司在通知您后将自您帐户中扣回。 6.7 若您的帐户因任何原因出现透支，您须向本公司偿还该等透支金额。 6.8 如您发现任何与帐户相关之错误，必须尽快通知本公司。 6.9 请紧记，赌博旨在提供娱乐及消遣。当您不再感到愉快时，应立即停止。切勿下注超出您可承受损失之金额。若您认为自己可能已失去对赌博行为之控制，本公司提供自我排除选项。您只需由注册电邮地址向本公司客服团队发送讯息，表示希望自我排除。该要求于本公司收到后 24 小时内生效。在此情况下，您之帐户将被停用，直至您另行通知本公司为止，而在停用期间您将无法登入。 6.10 您不得将帐户转让、出售或设为抵押予任何其他人士。此项限制包括转让任何具价值之资产，例如帐户所有权、红利、存款、权利及／或与该等资产相关之任何请求权——无论性质属法律上、商业上或其他性质。此范围亦包括但不限于以任何形式设置负担、质押、转让、使用、交易、居间安排、抵押或捐赠予受托人、第三方、公司、个人、法人、基金会及／或团体。 6.11 如您希望关闭帐户，请使用您的注册电邮地址，经由网站上提供之联系方式，向本公司客服团队发送电邮。 7 .存款 7.1 所有存款必须由属于您本人名下之帐户、支付系统或信用卡／签账卡支付，您之帐户将相应获得入账。请注意，部分支付系统可能会收取额外货币兑换费用，该等费用将自您的总存款额中扣除。 7.2 存款及提款交易可能会产生费用，相关详情以网站所载为准。在大多数情况下，本公司会承担为您的 qqpk.com 帐户注资之交易费用。您须自行承担向本公司存款时所产生之任何银行收费。 7.3 本公司并非金融机构，并透过第三方电子支付处理商处理信用卡及签账卡存款；该等存款并非由本公司直接处理。只有在本公司收到付款发卡机构或付款方之授权后，您之帐户方会获得入账。 7.4 因您使用本服务所产生之任何应付本公司或付款服务提供商之款项及费用，您同意全额支付，并同意不发起任何退款申请（chargeback）、撤销、取消或以其他方式收回任何存款。若您作出上述行为，您须向本公司偿还所有未付存款以及本公司为追讨该等款项所产生之任何费用，并同意放弃任何以该等被撤销资金所取得之彩金。您确认并同意，您之玩家帐户并非银行帐户，因此并不受任何司法管辖区（包括您当地司法管辖区）之存款保险、银行保险或类似保障机制所保障。此外，存放于您玩家帐户之资金并不会产生任何利息。 7.5 如您于存款时选择输入红利代码以申领推广或奖金优惠，即表示您同意遵守该红利条款及相关优惠之特定条款。 7.6 任何源自犯罪及／或非法及／或未经授权活动之资金，均不得存入本公司。 7.7 网上赌博于您的司法管辖区内可能属非法；如属该情况，您不得使用支付卡于本网站进行存款。了解您居住国家有关网上赌博之法律规定，完全由您自行负责。 8. 提款 8.1 任何透过存款或推广活动取得之红利，均须符合最低有效投注要求后方可提款。于本条款中，「有效投注」指在娱乐场游戏中的总投注额，以及于扑克游戏中翻牌后具有效力之底池贡献额。 8.2 本公司保留在批准提款前，要求您提供相片身份证明、地址证明或进行额外核实（例如要求自拍照或安排核实电话）以确认您身份之权利，并有权在您与本公司关系存续期间之任何时间进行该等核实。 8.3 所有提款必须退回至原先为您帐户注资之同一张签账卡、信用卡、银行帐户或付款方式。本公司可在其全权酌情情况下，允许您以其他付款方式收取提款，惟将需进行额外安全审查。 8.4 如您希望提款，但帐户无法存取、处于不活跃、锁定或关闭状态，请联络本公司客服团队。 8.5 请注意，如您的帐户结余超过您总存款额之 10 倍，您每月提款上限将被限制为 10,000 美元（或等值金额）。在其他情况下，每月最高提款上限为 20,000 美元。 8.6 请注意，如您违反第 3.3 条及第 4 条所列限制，本公司无法保证能成功处理您的提款申请，亦不保证可向您退还款项。 9. 付款交易及处理机构 9.1 您对向本公司支付所有应付款项负全责。您必须本于善意支付所有款项，并不得试图撤销任何付款，或采取导致第三方撤销该等付款以逃避法律责任之行为。因您发起退款、拒付或付款撤销所导致之任何损失，或本公司因此遭受之任何损失，您均须向本公司作出赔偿。本公司保留就每一宗上述情况，向您收取行政费用之权利，具体金额由本公司厘定或以等值货币表示。 9.2 本公司保留使用第三方电子支付处理商及／或商业银行处理您的付款之权利，且在​​相关条款已向您披露且不与本条款牴触之前提下，您同意受该等条款及细则之约束。 9.3 本网站上之所有交易均可能受到监控，以防止洗黑钱或恐怖分子资金筹集活动。任何可疑交易将被报告予相关主管机关。 10. 错误 10.1 如发生系统或流程故障或错误，所有受影响之游戏局次将被视为无效。您有义务在发现本服务存在任何错误时立即通知本公司。若因本服务之缺陷或错误（包括通讯或系统错误、漏洞或病毒）而向您支付任何款项，本公司对您或任何第三方因此产生之任何直接或间接成本、开支、损失或索偿概不负责。本公司保留将任何受影响之游戏／投注视为无效，并采取任何必要行动以纠正相关错误之权利。 10.2 本公司有权追回任何多付金额，并调整您的帐户以更正任何错误。例如，这可能包括不正确之赔率或赛事结果纪录。如您的帐户资金不足，本公司可要求您支付任何涉及错误投注或赌注之未结清金额。因此，本公司保留取消、减少或删除任何待定投注之权利，无论该等投注是否涉及源自错误之资金。 11. 通讯及通知 11.1 您依本条款向本公司发出之一切通讯及通知，均须透过本网站之客户支援表格提交通知。 11.2 除本条款另有规定外，本公司向您发出之一切通讯及通知，将刊登于本网站及／或发送至本公司系统内就相关客户所记录之注册电邮地址；具体通讯方式由本公司全权酌情决定。 11.3 您与本公司依本条款互相发出之一切通讯及通知，均须以英文作出，并须由连结至您帐户之注册电邮地址发出及接收。 11.4 本公司可不时透过电邮向您发送有关投注资讯、专属推广优惠及其他来自 qqpk.com 之通讯。您于注册时同意本条款，即表示同意接收该等电邮。您可于任何时间向客户支援提交申请，以取消接收推广性通讯。 12. 不可抗力 于已采取合理预防措施之情况下，如因超出本公司合理控制范围之外之不可抗力事件，而导致本公司未能或延迟提供本服务，包括但不限于天灾、贸易或劳工纠纷、停电影响、任何政府或机关之行为、不作为或失误、电讯服务中断或故障，或其他由第三方引致之任何延误或失误，本公司对此不承担任何责任，亦不对您因此可能遭受之任何损失或损害负责。在此情况下，本公司保留在不承担任何责任之情况下取消或暂停本服务之权利。 13. 责任 13.1 在适用法律所允许之最大范围内，如本公司未能履行其在本条款项下之义务，本公司概不就您因此可能遭受之任何在合理预见范围内之损失或损害（无论属直接或间接）承担责任，惟本公司如违反法定义务（包括因本公司疏忽而导致之死亡或人身伤害责任）者除外。如该等未能履行系因以下原因所致，本公司概不负责： 您本身之过错； 与本公司履行本条款无关之第三方行为（例如通讯网络问题、壅塞、连线故障或您的电脑设备问题）； 即使本公司或其供应商已采取合理谨慎措施，仍无法预见或防止之其他事件。 鉴于本服务仅供消费用途，本公司不就任何性质之商业损失承担责任。 13.2 如本公司就本条款下任何事项被裁定须承担责任，本公司就您因本条款所引起之全部责任总额，以以下两者中较低者为上限：(a) 产生该责任之相关帐户下注／赌注或产品之金额；或 (b) 合共 500 美元。 13.3 本公司强烈建议您： 于使用本服务前，确认本服务与您之电脑设备相容且适合使用； 采取合理预防措施，以防范对您有害之程式或装置，包括使用防毒软件。 14. 未成年赌博 14.1 如本公司怀疑或收到证据显示您未满 18 岁，或您于透过本服务下注时属未成年人（或未达您所在司法管辖区之法定博彩年龄），您的帐户将被暂停（锁定），以防止进一步下注或提款。本公司将就此展开调查，包括您是否曾作为任何未满 18 岁（或未达法定年龄）人士之代理人或代表行事。倘本公司认定您：(a) 目前；(b) 于相关时间；或 (c) 曾代表任何未满 18 岁或未达法定年龄之人士行事，则： 您帐户中所有现有或待定之彩金将被扣留； 所有您在未成年期间所得之彩金，须于本公司要求时退还，如您未能履行，将导致本公司采取法律行动以追讨所有相关费用；及／或 您帐户中任何未中奖之存款，将退还予您，或由本公司酌情决定保留至您年满 18 岁为止。本公司保留自任何退还款项中扣除交易成本之权利，包括您向 qqpk.com 帐户存款时产生之费用。 14.2 如您虽已年满 18 岁，惟自法定下注年龄高于 18 岁之司法管辖区进行下注，而您未达当地法定年龄，本条款同样适用于您。 14.3 如本公司怀疑您违反本节或对本条款存在诈欺性依赖，本公司保留采取任何必要调查行动之权利，包括通知相关执法机关。 15. 舞弊 本公司将就任何涉及舞弊、不诚实或刑事行为之客户，追究其刑事及合约责任。如本公司怀疑存在任何该等行为，本公司将扣留向该客户支付之款项。客户须就因其舞弊、不诚实或刑事行为而直接或间接导致本公司产生之所有成本、开支或损失（包括任何直接、间接或后果性损失、利润损失、商业损失及声誉损害），即时向本公司作出赔偿及补偿。 16. 知识产权 16.1 未经授权使用本公司名称及标志，可能导致本公司对您采取法律行动。 16.2 就您与本公司之关系而言，本公司为本服务、本公司技术、软件、业务系统（「系统」）及本公司赔率之唯一所有人。您不得将您的个人档案用于商业用途（例如向广告商出售您的状态更新）。本公司保留删除或收回本公司认为不适当之任何昵称之权利。 16.3 您不得将本公司网址、商标、商号、商业外观、标志（「标志」）及／或本公司赔率，用于任何与本公司无关之产品或服务上，或以任何可能令客户或公众产生混淆，或以任何方式贬损本公司之方式使用。 16.4 除本条款明确载明者外，本公司或其授权人并未授予您任何系统或标志之权利、许可、所有权或权益。所有该等权利、许可、所有权及权益均明确保留。您同意不得使用任何自动或手动工具，监控或复制本服务内之任何网页或内容。未经授权之使用或复制，可能导致本公司对您采取法律行动。 17. 您的许可 17.1 受本条款约束，本公司授予您一项非独家、有限、不可转让且不可再授权之许可，以仅为个人及非商业用途存取及使用本服务。 当您与本公司之本条款项下协议终止时，本许可即告终止。 17.2 除您本身之内容外，您在任何情况下均不得以任何未在本条款或网站上明确允许之方式，修改、发布、传送、转让、出售、复制、上载、张贴、发布、表演、展示、创作衍生作品，或以其他方式利用本服务、其内容或软件。透过本服务提供之任何资讯或内容不得被更改、与其他数据合并或以任何形式发表，包括萤幕或数据库抓取，或任何用于收集、储存、重组或操作该等资讯之活动。 17.3 未遵守本节规定，亦可能构成对本公司或第三方之知识产权及专有权利之侵害，并可能令您承担民事及／或刑事责任。 18. 您的行为及安全 18.1 为保障您及所有客户之安全，本服务上严禁发布任何违法、不当或具冒犯性之内容（「禁止行为」），以及相关活动及／或服务。 18.2 如您从事，或本公司全权酌情认定您正在从事禁止行为，您之帐户及／或对本服务之存取权可在未另行通知情况下即时被终止。其他客户、第三方、执法机关及／或本公司均可对您采取法律行动。 18.3 禁止行为包括但不限于透过存取或使用本服务而： 推广或分享您明知为虚假、具误导性或非法之资讯； 从事任何违法活动，包括但不限于促进或协助犯罪行为或犯罪组织、侵犯其他客户或第三方之私隐或权利，或制作／散播电脑病毒； 以任何方式伤害未成年人； 传送或提供任何违法、有害、具威胁性、侮辱性、侵权、诽谤、粗俗、淫秽、暴力、仇恨，或带有种族、族群或其他形式歧视之内容； 传送或提供任何您在法律、合约或信托关系下无权提供之内容，包括侵害第三方版权、商标或其他专有权利之内容； 传送或提供含有软件病毒或任何电脑／程式码（包括 HTML）之资料，其目的在于中断、破坏或改变本服务、其呈现方式或任何其他网站、软件或硬件之运作； 以任何方式干扰、破坏或逆向工程本服务，包括拦截、模拟或重导通讯协议，制作或使用外挂、修改程式或破解程式，或使用软件拦截或收集来自本服务之资讯； 使用任何机械人、蜘蛛程式或其他自动化工具，自本服务撷取或索引任何资讯； 从事任何在本公司全权酌情判断下，可能欺诈或误导其他客户之行为或活动； 传送或提供未经请求或未经授权之广告或大量讯息，包括但不限于垃圾电邮、即时讯息、「spim」、连锁信、金字塔计划或其他任何招揽； 透过自动化方式或以虚假或诈骗方式在本网站建立帐户； 冒充其他客户或任何第三方； 从事任何本公司在合理情况下认为有违本公司商业原则之其他行为或活动。 18.4 上述禁止行为之列表并非详尽无遗，本公司可全权酌情不时更新。对于任何直接或间接涉及禁止行为之客户或第三方，本公司保留调查及采取任何认为适当或必要行动之权利，包括删除客户贴文及／或终止帐户，以及在有或没有事先通知之情况下采取法律行动。 19. 连结至其他网站 本服务可能包含连结至由第三方拥有或经营、而非由本公司维护或隶属之网站，且该等网站不在本公司控制范围内。上述连结仅为方便客户而提供。 本公司并未就该等网站进行审查、监察或核查其准确性或完整性。 连结至该等网站并不构成本公司对该等网站、其内容或其拥有人之认可或任何形式之关联。对于该等网站之可用性、准确性、完整性、可存取性或实用性，本公司概不负责。本公司建议您在浏览该等网站时，采取一贯之谨慎措施，包括查阅其私隐政策及使用条款。 20. 投诉 20.1 如您对本条款有任何疑问或关注，应透过本网站所提供之联络连结，以您的注册电邮地址联络本公司客服团队。 20.2 尽管有前述规定，本公司并无任何义务必须回应或处理任何投诉，且对您或任何第三方在该等事项上不承担任何责任。 20.3 如客户对投注之结算方式不满，应向本公司客服团队提供完整详情。本公司将作出合理努力于数日内回覆（在任何情况下，本公司之目标为于收到后 28 日内回覆）。 20.4 任何争议必须于相关投注结算后三（3）日内提出；逾期将不予受理。客户对其帐户交易承担全部责任。 20.5 如您与本公司之间产生争议，本公司客服团队将尝试以令双方满意之方式解决。如无法达成协议，有关事宜将提交本公司管理层处理。 20.6 如一切解决争议之努力均告失败，客户有权透过仲裁方式解决该事宜。 21. 转让 未经本公司事先书面同意，您不得转让本条款或您于本条款项下之任何权利或义务；本公司不得无理拒绝给予该同意。本公司可将其全部或部分权利及义务转让予任何第三方，而无需取得您之同意，惟该第三方须能提供实质上相若之服务水平，且本公司须透过在本服务上发布书面通知之方式，向您作出告知。 22. 可分割性 如本条款任何条文被有管辖权之机关裁定为不可执行或无效，该条文应在法律允许之最大范围内作出必要修改，以反映原本意图；而本条款其余条文之效力及可执行性不受影响。 23. 违反本条款 23.1 作为用户，您同意，倘因下列情况产生任何索偿、要求、责任、损害、损失、成本及开支（包括律师费及任何其他费用），您将即时为本公司、本公司之关联公司、第三方服务供应商、授权人及其各自之公司、管理人员、董事及雇员作出赔偿、抗辩并使其免受损害： 您违反本条款； 您违反任何法律或第三方权利； 您使用本服务或软件，或任何在您的用户凭证下（不论获授权与否）使用本服务或软件之人士； 您接受任何红利。 23.2 除本公司可享有之其他任何救济外，如您违反本条款或任何补充条款，或本公司有合理理由怀疑存在该等违反情况，本公司可全权酌情没收您的红利，公开披露您的真实姓名，并在调查及／或法律程序完结前，扣留您帐户中现存之正数结余，以抵销任何损害或应付款项。本公司可取消您的资格、关闭您的帐户及／或对您采取法律行动。此外，有关争议可由 Anjouan Gambling Commission（安儒安博彩委员会）展开调查。 24. 争议解决 玩家与玩家之争议 24.1 如用户之间因本服务而直接产生争议，本公司将作出合理努力协助解决。所有相关讨论必须以私下方式进行。用户应先本于诚信自行协商解决任何争议，并可将问题升级至客服团队。如于七日内仍未能解决，该问题可再升级至客服经理处理。 24.2 如仍未能解决，本公司可按其酌情决定，并在下列其中一项情况出现后，依本条款将该争议提交仲裁： 客服团队经理以书面共同认定进一步谈判难以成功；或 自升级至经理起已过三十日。 金额超过 500 美元之争议，将依适用法律报告予 Anjouan Gambling Commission。 24.3 在符合上述升级程序之前提下，任何依本条款产生之争议应按以下方式提交及解决： 本公司可向具管辖权之法院寻求禁制令救济，以防止机密资讯被披露； 所有其他因本服务引起或与之相关之争议，均应专属提交予 Anjouan Gambling Commission 作最终裁决，其裁决具有终局及约束力，并可于任何具管辖权之法院申请登记为判决。 就用户间之争议，您同意，与本服务相关之随机事件结果将由随机数产生机制所决定。如您装置所显示之结果与本公司伺服器所记录之结果不一致，以伺服器结果为准。您确认并同意，本公司纪录为决定您使用本服务条款之最终权威，您不得就此提出争议。此等规定并不影响您可能享有之任何法律或衡平权利。 任何索偿或争议必须于原始交易日起七（7）个历日内提出。 所有索偿须透过电邮 support@qqpk.com 提交予本公司客服团队。 本节下之所有程序，应在法律允许之最大范围内保密进行。 任何一方不得披露任何该等程序之存在、内容或结果，且任何提交之资料，不得于任何其他程序中用作证据，除非为执行该裁决或依法必须披露。 24.4 本条款并不影响您在法律或衡平法下可能享有之任何权利或救济。您在此同意，Comoros 联盟安儒安自治岛政府有权就因本服务引起之任何争议作出裁决，且任何相关听证会将以公开方式进行。 与本公司之争议 24.5 就您与本公司之任何及所有争议，您同意相关事件之结果将由随机数产生机制决定。如您的装置上之软件结果与本公司伺服器所记录之结果不符，以伺服器结果为准。您同意本公司之纪录为最终纪录，且不得提出争议。 24.6 您可就任何及所有您与本公司之争议，向 Anjouan Gambling Commission 要求展开调查。该委员会之裁决属最终裁决，并可于任何具管辖权之法院申请登记为判决。 其他争议 24.7 所有其他索偿或争议，必须于原始交易或事件日起七（7）个历日内提出，并发送至 support@qqpk.com。 24.8 您在此同意，Comoros 联盟安儒安自治岛政府有权就因博彩服务或使用本网站而产生之任何争议作出裁决。 25. 一般条款 25.1 协议期限：在您存取或使用本服务，或作为本网站之客户或访客期间，本条款持续有效。即使您的帐户因任何原因被终止，本条款仍持续有效。 25.2 性别：单数词语包括复数，反之亦然；指涉任一性别之词语包括所有性别；涉及「人士／人」之词语，包括个人、合伙、社团、信托、非法人团体及公司。 25.3 弃权：本公司就您任何违反或可能违反本条款之行为所作出之任何弃权，不论系以行为或其他方式作出，均须以书面载明并由本公司签署方属有效。除非另有说明，该弃权仅适用于特定之违反行为。本公司于任何时间未行使本条款之任何权利，并不构成本公司于日后放弃行使该权利之权利。 25.4 确认：您存取或使用本服务，即确认您已阅读、理解并同意全部本条款。您不可撤销地放弃未来就相反主张、理由或程序提出任何声称之权利。 25.5 语言：如本条款英文版本与其他语言版本有任何歧异，概以英文版本为准。 25.6 管辖法律：本条款（包括私隐政策、负责任博彩政策及 KYC 政策）及各方关系，均受 Comoros 联盟安儒安自治岛法律管辖并按其诠释。您同意就任何因互联网或流动装置博彩或使用本服务而引起之争议，专属提交予安儒安法院之管辖。 25.7 完整协议：本条款构成您与本公司就您存取及使用本服务之完整协议，并取代先前任何口头或书面之协议或通讯。 25.8 集体诉讼之放弃：您不可撤销地同意，放弃您可能享有之任何权利，以参与或成为任何集体诉讼程序之一部分，该等程序包括但不限于任何与本条款或本服务有关或因之而引起之诉讼、仲裁或其他程序。 26. 与扑克游戏相关之特定条款 26.1 您在此确认，所有于多人扑克游戏中所作之投注，均为您与其他用户之间的对赌，而非与本公司对赌。本公司对您与其他用户于本服务中之投注不承担任何风险；在任何情况下，本公司不会代您下注或代表您接受投注。 26.2 您不得于任何单一扑克桌占据多于一个座位，但您可以同时于多张不同的扑克桌各占一席。 26.3 您理解并同意，本公司所有多人扑克游戏均属公开游戏，其他玩家可于游戏进行期间或结束后检视及发布相关游戏内容。 26.4 本公司提供多人扑克游戏作为平台，让用户可透过软件彼此竞赛及下注。作为提供该等服务之回报，本公司收取： 按本公司内部规则计算之佣金（「抽水」）；或 锦标赛报名费之百分比。 26.5 如两名或以上玩家试图以任何方式取得不公平优势，即构成串通或可疑行为，包括但不限于分享手牌或其他资讯、或在非本公司另有规定之情况下约定平分底池。如本公司发现您有串通或被本公司视为可疑之行为，本公司可于调查期间冻结相关玩家帐户及／或通知相关主管机关。 26.6 如您与其他玩家串通或试图串通，或从事本公司合理认定为可疑之行为，您可能会被永久禁止使用本服务、软件或任何其他相关公司服务。您的帐户可立即被终止，且帐户内所有资金可被没收。 26.7 本公司已开发并采用先进之专有技术，以侦测及识别串通行为。如本公司收到串通或可疑活动之通知，或合理判断此等行为已发生，本公司可酌情终止相关玩家对本服务之存取及／或暂停其帐户。 26.8 任何玩家无权要求本公司就涉嫌串通、作弊或其他任何形式诈欺之玩家采取进一步行动。 26.9 如您怀疑任何玩家正在与他人串通、作弊或从事可疑活动，您可透过电邮 support@qqpk.com 联络本公司。 26.10 任何违反本条款之用户，在此授权本公司享有合法权利公开披露其真实姓名。 26.11 所谓「倒筹」（chip dumping），系指玩家刻意输掉牌局以将筹码转移予另一玩家。如本公司怀疑出现倒筹行为，可于调查期间冻结相关帐户及／或通知适当之主管机关。 26.12 任何从事或试图从事倒筹之玩家，可能被永久禁止使用本服务、软件或任何其他相关公司服务，其帐户可立即被终止。 26.13 如您的帐户以任何方式涉及扑克诈欺（例如倒筹或串通），本公司可冻结您的帐户及／或将相关活动报告予 Anjouan Gambling Commission。该等行为可能导致您所有帐户被关闭、未来被禁止使用本服务，以及没收本公司合理认定为透过该等诈欺行为取得之资金。 27. 无效交易 27.1 本公司在合理及本于善意行事的前提下，仅在具有正当及相称理由之情况下，方会将交易视为无效，并追回或扣留相关结余及彩金，包括但不限于下述情况。 27.2 本服务之错误、故障及中断 本公司不保证本服务不会出现错误、故障或中断。如上述问题发生，本公司可将受影响之交易视为无效，并可扣留、追回或不支付该等彩金（「错误交易」），惟须符合以下条件： 27.2.1 该故障对交易之结果或结算具有实质影响； 27.2.2 无效之范围被严格限制于直接受影响之交易或结余部分；及 27.2.3 本公司在合理识别出问题后，会尽快通知您。 27.3 您不得故意利用或从任何您已察觉之错误、故障或中断中获利。一旦发现相关问题，您必须立即停止使用受影响之本服务，并通知本公司。本公司将进行公平调查，在作出最终决定前，会给予您合理机会提供相关资料、证据或说明。 27.4 如您的帐户因错误而被记入任何彩金、资金、奖励或其他金额（「错误入账」），本公司可在适当调查及向您发出书面通知后，对您的帐户作出相应调整。任何追回或抵销将限于您实际已收取之错误入账。如错误入账已被提取，您必须在本公司合理要求下予以归还。 27.5 您可于收到通知后 14 日内要求本公司覆检相关决定。本公司将重新审视个案，并于合理时间内通知您结果。 28. 帐户关闭、限制及暂停 28.1 如本公司有理由相信您已涉及或可能涉及禁止行为或任何其他违法活动，本公司将限制、暂停或关闭您的帐户及／或您对本服务之任何其他存取或使用。 28.2 「限制」系指对您存取或使用本服务或帐户中某一产品、功能或部分施加限制。 28.3 「暂停」系指暂时阻止您存取您的帐户或整体本服务。 28.4 在就暂停或关闭您的帐户作出最终决定前，本公司将（在法律或监管要求不禁止的前提下）向您发出通知，说明本公司采取行动之原因，并给予您合理机会作出回应。 28.5 在您的帐户受限制或暂停期间，您将无法存取或提取资金。您的帐户结余将被安全保管，直至调查结束。 28.6 如调查结果未发现任何禁止行为或其他违法活动，所有限制将被解除，您的帐户将全面恢复。 28.7 如确认存在禁止行为或其他违法活动，您的帐户可能会被永久关闭。源自或与禁止行为有关之资金，可能依适用法律被没收，而任何合法且经核实之余额，将透过您注册之付款方式，或其他符合法律要求之方式退还予您。 28.8 如法律要求须进行没收或扣留（例如因反洗钱或防诈骗之需要），您将收到书面通知，说明没收之原因及范围，惟须服从任何法律上之保密或披露限制。 28.9 本公司可按法律要求，将任何可疑活动报告予相关主管机关、监管机构或金融机构。 29. 当您的帐户被关闭时 29.1 在您的帐户正式关闭之前，您仍须对以该帐户进行之一切活动负责。 29.2 帐户关闭后，本公司将在依法可扣除之金额（包括依本条款可合法收回之金额）扣除后，退还任何剩余正数结余。 29.3 余下资金之退还或处置，将依下列方式之一进行： 29.3.1 直接退还至您注册之付款方式； 29.3.2 转帐至您与本公司协定且符合适用法律之替代方法；或 29.3.3 如在采取合理努力后仍无法确认合法拥有人，相关资金可按法定保留期限予以保留，期满后再依适用之失领资金或反洗钱规定处理。 29.4 您将获通知帐户已被关闭、余额之处理方式，以及（如适用）任何作出没收之法律依据。