隐私政策
QQPK 如何搜集、使用与保护你的资料。
本页所在网站是 QQPK 台湾官网 https://qqpk.games 。以下文件由 QQPOKER Technology Limited 发布,适用于 QQPK 大厅与牌照主体(qqpk.com)。台湾客服走页尾 LINE;平台信箱 cs@qqpk.services。
最后更新日期:2026年3月21日
QQPK 非常重视保护您向我们提供的任何个人资料(「个人资料」)的私隐。 QQPK 将确保对您个人资料的处理,符合《一般数据保障规则》(General Data Protection Regulation,「GDPR」,欧盟规则 (EU) 2016/679)之要求。因此,QQPK 制定本政策,以告知您我们如何使用您的个人资料。
1. 简介
1.1 本隐私政策载明 QQPOKER Technology Limited(于英属处女群岛注册成立,注册号码为 2174404,注册地址为 Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, VG 1110, British Virgin Islands,下称「本公司」或「我们」)收集、处理及保存个人资料的方式,并确保本公司采取下列步骤以保护该等个人资料。
1.2 您使用本公司服务,即确认您已阅读并同意本隐私政策之条款,并同意 QQPK 按照本隐私政策第 3 节所列之目的使用您的个人资料。若您不愿意根据本隐私政策的规定提供个人资料,则不应在本网站输入相关资料,亦不应以其他方式向我们提供个人资料。但请注意,如您不提供个人资料,您可能无法使用全部服务。
1.3 本隐私政策中未界定之大写词语,均以条款及细则中的定义为准。本隐私政策属条款及细则之一部分,并以引用方式纳入其中。
1.4 定义:
本文件中所使用之下列术语:「匿名化」(Anonymisation)、「控制者」(Controller)、「处理者」(Processor)、「资料当事人」(Data Subject)、「资料可携性」(Data Portability)、「个人资料」(Personal Data)、「处理/被处理」(Processed/Processing)、「假名化」(Pseudonymisation)、「跨境处理个人资料」(Cross-Border processing of Personal Data)、「监管机关」(Supervisory Authority),其涵义均与 GDPR 中之定义相同。
「您」指使用 QQPK 服务的玩家,即「资料当事人」。
「访客」指非用户的个人,其仅使用本网站的公开区域,但无权存取网站或服务的受限区域。
1.5 原则:
本政策系基于以下 GDPR 原则:
个人资料之处理必须以合法、公平及透明的方式进行;
个人资料之收集、处理及保存仅得为特定、明确及合法目的而为,不得进一步作出与该等目的不相容之处理;
所收集及保存之个人资料应属适当、相关,并限于为达成处理目的所必需之范围;
个人资料应准确无误,并在有需要时保持更新;
应采取一切合理步骤,确保就其处理目的而言属不准确之个人资料得即时删除或更正;
个人资料保存的形式应使资料当事人之身分识别不会超过为达成处理目的所必需之期间;
所有个人资料应保密,并以确保适当安全之方式保存;
除为履行协议及提供服务所必需外,个人资料不得与第三方分享;
资料当事人有权要求存取、更正或删除个人资料,或限制处理,或反对处理,并享有资料可携性之权利。
2. 我们所收集的资料
2.1 作为向您提供服务的一部分,我们会于您注册帐户时收集您的个人资料。 「个人资料」系指可识别您本人或可用以识别您身份的任何资讯,包括但不限于您的姓名、姓氏、电邮地址、住址、电话号码、手机号码、出生日期、政府签发之身份证明文件资料、电子定位资讯及电子设备资讯——包括护照/驾驶执照资料、MAC 位址及 IP 位址。
2.2 作为向您提供服务的一部分,我们亦会收集您所进行交易的相关资料,包括所使用付款卡的详情、您所玩的游戏及其相关基础博彩交易的详情。
3. 我们如何使用您的个人资料
3.1 在提供服务时,我们确保依照 GDPR 收集、保存及处理您的个人资料。我们会为下列目的处理您的个人资料,以便:
3.1.1 设立、管理及维护您的帐户及相关纪录(包括处理存款及提款);
3.1.2 提供及个人化服务(包括允许您下注及参与本公司游戏);
3.1.3 接收并回应您的通讯及请求;
3.1.4 就软件及/或服务的更新通知您;
3.1.5 确保我们得以履行对您帐户相关的监管义务,包括核实您向我们提供资料的准确性;
3.1.6 遵守适用法律及相关司法管辖区监管机构下我们所承担的义务;
3.1.7 调查及协助调查与服务相关的涉嫌违法、欺诈或其他不当活动(包括在适当情况下回应具授权机构/主管机关就资料共享提出的要求);
3.1.8 开展市场调查活动;
3.1.9 编制与您及其他客户使用本服务相关的统计资料;
3.1.10 向您提供有关服务之资讯及支援,包括服务变更、技术更新及条款及细则(包括本隐私政策)的变更;
3.1.11 在您已选择「同意接收」(opt-in)且未「选择拒绝」(opt-out)之情况下,就我们产品及服务的优惠及推广活动向您提供最新资讯;
3.1.12 支援任何为履行我们合约义务所必需,或于您提供个人资料时已明确说明之其他目的(统称为我们得以收集您个人资料之「目的」);
3.1.13 为遵守所有适用监管要求,我们会向第三方(包括金融机构、年龄验证机构及征信机构)提供部分您的个人资料。征信机构提供身份验证、信用风险及负担能力评估、防欺诈、反洗钱及追踪等服务。该等搜索及结果纪录将被保存,且相关第三方可将该资讯用于协助其他公司进行验证(属于合法目的)。
3.2 您所储存的付款资料,将用于促成您于 QQPK 收银台内发起的未来交易。
3.3 如您于任何时间希望我们停止为上述目的处理您的个人资料,您必须联络我们,我们将采取适当措施停止处理。但请注意,此举可能导致您的帐户被关闭。
3.4 为确保服务品质,我们可能会监察您与我们之间的任何通讯,无论以书面或电邮形式(「录音/记录」)。任何该等记录仍属 QQPK 所有,并仅用于上述目的。
3.5 如处理目的有任何变更,我们将透过隐私公告通知您,说明变更内容并在需要时征求额外同意。
4. 披露您的个人资料
4.1 除本政策所述情况外,如未取得您事先明确同意,我们不会有意向第三方披露我们在本服务上收集及/或保存的个人资料。在下列情况中,我们可能向第三方披露个人资料:
本集团任何公司(包括其雇员及分包商),如该公司协助我们提供服务,或因其他合理需要而须知悉该等资讯;
任何协助我们提供服务之第三方,包括但不限于付款处理商及市场推广服务供应商;
任何可协助我们核实您个人资料准确性的第三方,包括金融机构及征信机构(该等第三方可保留搜索记录;基于安全用途/计划用于身分及文件核对者亦属此类);
任何协助我们监察服务使用情况的第三方,包括侦测及防止欺诈及串通行为;
任何对我们业务程序进行审核,或为提供意见而需存取该等资料的承办人或其他顾问;
任何就存取您个人资料有合理需要之执法机关;
其他网上博彩网站、银行、信用卡公司及相关机构,如您被发现欺骗或试图欺骗我们或任何其他使用本服务的用户;
任何对存取您个人资料有合理需要之监管机构或具授权之实体;及
QQPK 或本集团任何公司之潜在收购者或投资者(包括在破产情况下)。
4.2 我们将保持资料当事人知情,并确保这些受信任的合作伙伴及/或第三方遵守必要之资料保障措施。在传送资料期间,我们会采取一切适当的组织、技术及法律保护措施。任何向欧盟/欧洲经济区以外转移个人资料之安排,将依第 12 节所述程序处理。
4.3 如您于任何时间希望我们停止为上述目的处理您的个人资料,您必须联络我们,我们将采取适当措施停止处理。但请注意,此举可能导致您的帐户被关闭。
5. 资料当事人权利
5.1 我们尊重您的私隐权,并为您提供合理管道存取您透过使用本服务所提供的个人资料。您在 GDPR 下的主要权利包括:
知情权;
存取权;
更正权;
删除权;
限制处理权;
反对处理权;
资料可携权;
向监管机关投诉之权利;及
撤回同意之权利。
5.2 如您希望存取或修改我们所持有的任何其他个人资料,或要求删除任何关于您的个人资料,您可透过电邮联络我们。我们会于七十二(72)小时内确认收到您的请求,并迅速处理。 QQPK 将在一个月内回应该等请求;如属特别复杂的请求,则可依适用法律延长该期限。我们会在您的帐户处于启用状态期间,及在提供服务所需、或为遵守法律义务、解决争议及执行协议(如第 13 节所述)所必需的期间内保留您的资料。
5.3 您可随时透过本服务中「我的帐户」页面存取帐户设定,以更新、更正或删除您的帐户资料及偏好设定。请注意,虽然您所作出的变更会立即或于合理期间内反映于现行使用者资料库,但我们仍可能为备份、封存、防止欺诈及滥用、分析、履行法律义务,或在我们合理认为有合法理由之情况下,保留您所提交的所有资讯。在适当及可行的情况下,我们会对个人资料采用匿名化或假名化处理,以降低资料当事人所面临的风险。
5.4 您可拒绝向我们提供某些个人资料;惟在此情况下,我们可能无法向您提供本服务的部分或全部功能。
5.5 在任何时间,您可基于正当理由反对我们处理您的个人资料,除非适用法律另有允许。
5.6 依适用法律,我们保留在资料披露可能对他人之权利与自由造成不利影响时,拒绝披露个人资料之权利。
5.7 您享有资料可携权,可作为资料当事人要求我们免费以结构化、通用及机器可读之格式,向您提供我们所保存的全部个人资料。但如该等请求被视为明显无理或过度,我们保留就履行相关请求收取费用之权利。如您要求进一步副本,本公司可就合理行政成本收取费用。我们将保存相关记录,包括上述请求之「日志」。
5.8 当我们收到资料当事人要求删除个人资料纪录时,我们将确保于合理时间内处理该等请求。我们将保留相关记录,包括该等请求之「日志」。
5.9 我们亦将努力采用适当的资料销毁机制,以确保不会有个人资料外泄至本公司以外。
5.10 如我们未能遵守所需的资料保障义务,您有权向您的监管机关提出投诉。
6. 联络我们
6.1 如您于任何时间认为我们未有遵守本隐私政策,请透过电邮联络我们,我们将迅速调查并采取适当纠正措施。
7. 广告及 Cookie 的使用
7.1 Cookie 是网站为记录之用而传送至您电脑硬碟的资讯。透过储存您在特定网站上的偏好设定,Cookie 能令网络使用更为便利,使网站营运者得以为用户提供更多有用功能。 Cookie 不包含任何姓名或地址资料,亦不包含可让任何人透过电话、电邮或其他方式联络您的资讯。大部分浏览器初始设定为接受 Cookie;如您愿意,可将浏览器设定为停用 Cookie,或于设定 Cookie 时发出提示。
7.2 有关如何停用 Cookie 的资讯,可参阅您的作业系统手册或浏览器指南,或联络您的互联网服务供应商。但由于 QQPK 有时需要使用 Cookie,如您停用 Cookie,可能无法充分使用本网站。
7.3 QQPK 要求您的网页浏览器必须接受一个「工作阶段 Cookie」,方可注册服务。工作阶段 Cookie 仅于您关闭浏览器前存在,与此相对,永久性 Cookie 则由浏览器保存直至过期。如您的浏览器设定为停用 Cookie,您对 QQPK 的存取可能会受到限制。
7.4 QQPK 的网页可能包含被称为「网路信标」或「监测标签」的电子影像。这些工具让 QQPK 能统计曾浏览本网站特定页面的用户数量。网路信标及监测标签并非用来存取您的个人资料,而仅用于统计客户浏览哪些网页之分析用途,且为汇总方式呈现。
7.5 如您反对使用 Cookie,或希望删除已储存于您电脑中的 Cookie,应依照您的网页浏览器或相关软件的指示,删除现有 Cookie 并停用未来 Cookie。更多资讯可见 www.aboutcookies.org。请注意,如您删除或停用 Cookie,可能无法存取本网站的特定区域或功能。
7.6 作为本网站运作及我们进行网站流量统计分析的一部分,本网站会自动记录互联网 IP 位址。我们不会记录访客的电邮地址。我们的广告系统会记录 IP 位址,以提供更精确的广告功能,例如特定语言之横额。
7.7 尽管本网站可能包含指向其他机构营运之网站的连结,但对于该等网站之私隐实务或内容,我们不承担任何责任。
8. 未成年人及儿童之私隐
8.1 保护未成年人的私隐尤为重要。本服务并非针对 18 岁以下人士,我们亦不会明知而收集 18 岁以下儿童之个人资料。如您未满 18 岁,请勿于任何时间或以任何方式使用或存取本服务。如我们得知本服务自 18 岁以下人士收集到个人资料,我们将采取适当措施删除相关资讯。如您为父母或监护人,并发现您未满 18 岁之子女已于本服务取得帐户,您可透过电邮通知我们,并要求我们从系统中删除您子女之个人资料。
9. 安全
9.1 我们采取适当的安全措施,以防止您的资料遭遗失、滥用、未经授权存取、修改、披露或销毁。 QQPK 已采取措施,确保处理个人资料的系统及服务持续具备保密性、完整性、可用性及韧性,并在发生实体或技术事故时,能及时恢复资料之可用性及存取。
9.2 您的彩金及提款资料均被严格保密,彩金资讯储存在安全的运作环境中。除非法律、法规或类似政府机关要求披露,否则我们不会向任何第三方提供有关彩金的资讯。
9.3 由于互联网传输或电子储存方式并无 100% 安全,我们无法保证任何您传送予我们或储存在本服务上的资讯绝对安全;惟我们将确保采用适当之安全机制,以防止个人资料被窃取、误用或滥用,并防止发生个人资料外泄。如您认为您的个人资料已遭泄露,请即时联络我们。
10. 资料外泄
10.1 一旦我们得知疑似或实际发生个人资料外泄事件,我们将立即进行内部调查,并及时采取适当补救措施。如该外泄事件对资料当事人的权利与自由构成任何风险,我们将无不当延误地,并在可能情况下于 72 小时内通知相关监管机关。
10.2 如个人资料外泄事件很可能对资料当事人的权利与自由产生高度风险,资料保障主任(DPO)必须确保所有受影响之资料当事人获得通知,且不可有不当延误。
11. 私隐设定
11.1 尽管我们可能允许您调整私隐设定,以限制他人存取某些个人资料,但请注意,任何安全措施都不可能完全完美或无懈可击。此外,我们无法控制您选择分享资讯对象的行为;我们不能亦不保证您在本服务上发布或传送的任何资讯,不会被未经授权人士查阅。我们已采取必要步骤,在资料传输过程中尽可能保护您的个人资料,包括在本网站使用 HTTPS,以及 TLS 1.2(强加密协议)、ECDHE_RSA with P-256(强密钥交换)及 AES_256_GCM(强加密套件)。
12. 资料保存
12.1 我们基于任何目的处理之个人资料,其保存时间不会超过达成该目的所必需之期间。
12.2 我们仅在您的帐户处于启用状态期间,或在履行收集该等个人资料之原始目的所需之有限期间内保存该等个人资料,除非法律另有规定。
12.3 保存期限视情况而异:例如,就查询相关资料而言,保存期可能仅为数个月;而为遵守法律义务、解决争议及执行协议或为保护您或其他自然人之重大利益,保存期则可能长达十年以上,并依本公司的资料保存政策执行。
12.4 就付款处理资料而言,您的付款资料最多会被保存八年。如您在任何时间希望删除已储存的付款资料,可透过联络我们安排处理。
12.5 我们将确保所有雇员、代理人、承包商、分包商、供应商及任何其他第三方,均遵守由本公司所订定之保存期限,并接受适当培训。
13. 跨境传输
13.1 您向我们提供的个人资料可能会被转移及储存于欧盟(EU)或欧洲经济区(EEA)以外的国家,因为我们所使用的供应商及处理者可能位于 EU/EEA 以外,或使用设于 EU/EEA 以外的伺服器。 QQPK 的部分员工亦可能位于 EU/EEA 以外并处理个人资料。如本公司任何伺服器位于 EU/EEA 以外,或我们的任何服务供应商位于 EU/EEA 以外,则您的个人资料可能会被传输至该等国家。如我们以此方式将您的个人资料转移或储存于 EU/EEA 以外,我们将采取措施,确保您的私隐权利依据本隐私政策及 GDPR 及其他适用法律,持续受到保障。
14. 资料保障主任/代表
14.1 本公司负责 QQPK 私隐及资料保障事务的资料保障代表,可透过以下电邮联络:privacy@qqpk.com。
14.2 依适用之个人资料保障法律规定,我们将在不作不当延误的情况下处理每一请求/查询,并最迟于收到后 30 日内予以处理。
14.3 当您就相关请求与我们联络及递交申请时,我们将尽合理努力核实您的身份,以防止未经授权的个人资料处理。
15. 问责
15.1 我们将对上述原则的遵守承担责任,并能展示相关合规情况。
15.2 QQPK 将定期及/或在任何资料处理活动发生变更时,依据资料保障影响评估指引,进行资料保障影响评估(DPIA)。
16. 适用法律
16.1 本政策旨在遵守本公司设立地及实际营运所在国家之法律及规管要求。如本政策与适用法律及规管发生任何冲突,应以后者为准。
17. 本隐私政策之变更
17.1 随着本公司业务发展,可能需要更新本政策,以因应网站、软件、服务、业务及适用法律之变化。但我们将一如既往地致力尊重资料当事人的私隐。我们将确保于本政策作出任何重大改动时,透过电邮(发送至资料当事人最近提供之电邮地址)通知资料当事人,或于网站中容易查找之位置发布本政策修订版本及其生效日期。