隱私政策

本頁所在網站是 QQPK 台灣官網 https://qqpk.games 。以下文件由 QQPOKER Technology Limited 發布，適用於 QQPK 大廳與牌照主體（qqpk.com）。台灣客服走頁尾 LINE；平台信箱 cs@qqpk.services。 最後更新日期：2026年3月21日 QQPK 非常重視保護您向我們提供的任何個人資料（「個人資料」）的私隱。QQPK 將確保對您個人資料的處理，符合《一般數據保障規則》（General Data Protection Regulation，「GDPR」，歐盟規則 (EU) 2016/679）之要求。因此，QQPK 制定本政策，以告知您我們如何使用您的個人資料。 1. 簡介 1.1 本隱私政策載明 QQPOKER Technology Limited（於英屬處女群島註冊成立，註冊號碼為 2174404，註冊地址為 Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, VG 1110, British Virgin Islands，下稱「本公司」或「我們」）收集、處理及保存個人資料的方式，並確保本公司採取下列步驟以保護該等個人資料。 1.2 您使用本公司服務，即確認您已閱讀並同意本隱私政策之條款，並同意 QQPK 按照本隱私政策第 3 節所列之目的使用您的個人資料。若您不願意根據本隱私政策的規定提供個人資料，則不應在本網站輸入相關資料，亦不應以其他方式向我們提供個人資料。但請注意，如您不提供個人資料，您可能無法使用全部服務。 1.3 本隱私政策中未界定之大寫詞語，均以條款及細則中的定義為準。本隱私政策屬條款及細則之一部分，並以引用方式納入其中。 1.4 定義： 本文件中所使用之下列術語：「匿名化」（Anonymisation）、「控制者」（Controller）、「處理者」（Processor）、「資料當事人」（Data Subject）、「資料可攜性」（Data Portability）、「個人資料」（Personal Data）、「處理／被處理」（Processed/Processing）、「假名化」（Pseudonymisation）、「跨境處理個人資料」（Cross-Border processing of Personal Data）、「監管機關」（Supervisory Authority），其涵義均與 GDPR 中之定義相同。 「您」指使用 QQPK 服務的玩家，即「資料當事人」。 「訪客」指非用戶的個人，其僅使用本網站的公開區域，但無權存取網站或服務的受限區域。 1.5 原則： 本政策係基於以下 GDPR 原則： 個人資料之處理必須以合法、公平及透明的方式進行； 個人資料之收集、處理及保存僅得為特定、明確及合法目的而為，不得進一步作出與該等目的不相容之處理； 所收集及保存之個人資料應屬適當、相關，並限於為達成處理目的所必需之範圍； 個人資料應準確無誤，並在有需要時保持更新； 應採取一切合理步驟，確保就其處理目的而言屬不準確之個人資料得即時刪除或更正； 個人資料保存的形式應使資料當事人之身分識別不會超過為達成處理目的所必需之期間； 所有個人資料應保密，並以確保適當安全之方式保存； 除為履行協議及提供服務所必需外，個人資料不得與第三方分享； 資料當事人有權要求存取、更正或刪除個人資料，或限制處理，或反對處理，並享有資料可攜性之權利。 2. 我們所收集的資料 2.1 作為向您提供服務的一部分，我們會於您註冊帳戶時收集您的個人資料。「個人資料」係指可識別您本人或可用以識別您身份的任何資訊，包括但不限於您的姓名、姓氏、電郵地址、住址、電話號碼、手機號碼、出生日期、政府簽發之身份證明文件資料、電子定位資訊及電子設備資訊——包括護照／駕駛執照資料、MAC 位址及 IP 位址。 2.2 作為向您提供服務的一部分，我們亦會收集您所進行交易的相關資料，包括所使用付款卡的詳情、您所玩的遊戲及其相關基礎博彩交易的詳情。 3. 我們如何使用您的個人資料 3.1 在提供服務時，我們確保依照 GDPR 收集、保存及處理您的個人資料。我們會為下列目的處理您的個人資料，以便： 3.1.1 設立、管理及維護您的帳戶及相關紀錄（包括處理存款及提款）； 3.1.2 提供及個人化服務（包括允許您下注及參與本公司遊戲）； 3.1.3 接收並回應您的通訊及請求； 3.1.4 就軟件及／或服務的更新通知您； 3.1.5 確保我們得以履行對您帳戶相關的監管義務，包括核實您向我們提供資料的準確性； 3.1.6 遵守適用法律及相關司法管轄區監管機構下我們所承擔的義務； 3.1.7 調查及協助調查與服務相關的涉嫌違法、欺詐或其他不當活動（包括在適當情況下回應具授權機構／主管機關就資料共享提出的要求）； 3.1.8 開展市場調查活動； 3.1.9 編製與您及其他客戶使用本服務相關的統計資料； 3.1.10 向您提供有關服務之資訊及支援，包括服務變更、技術更新及條款及細則（包括本隱私政策）的變更； 3.1.11 在您已選擇「同意接收」（opt-in）且未「選擇拒絕」（opt-out）之情況下，就我們產品及服務的優惠及推廣活動向您提供最新資訊； 3.1.12 支援任何為履行我們合約義務所必需，或於您提供個人資料時已明確說明之其他目的（統稱為我們得以收集您個人資料之「目的」）； 3.1.13 為遵守所有適用監管要求，我們會向第三方（包括金融機構、年齡驗證機構及徵信機構）提供部分您的個人資料。徵信機構提供身份驗證、信用風險及負擔能力評估、防欺詐、反洗錢及追蹤等服務。該等搜索及結果紀錄將被保存，且相關第三方可將該資訊用於協助其他公司進行驗證（屬於合法目的）。 3.2 您所儲存的付款資料，將用於促成您於 QQPK 收銀台內發起的未來交易。 3.3 如您於任何時間希望我們停止為上述目的處理您的個人資料，您必須聯絡我們，我們將採取適當措施停止處理。但請注意，此舉可能導致您的帳戶被關閉。 3.4 為確保服務品質，我們可能會監察您與我們之間的任何通訊，無論以書面或電郵形式（「錄音／記錄」）。任何該等記錄仍屬 QQPK 所有，並僅用於上述目的。 3.5 如處理目的有任何變更，我們將透過隱私公告通知您，說明變更內容並在需要時徵求額外同意。 4. 披露您的個人資料 4.1 除本政策所述情況外，如未取得您事先明確同意，我們不會有意向第三方披露我們在本服務上收集及／或保存的個人資料。在下列情況中，我們可能向第三方披露個人資料： 本集團任何公司（包括其僱員及分包商），如該公司協助我們提供服務，或因其他合理需要而須知悉該等資訊； 任何協助我們提供服務之第三方，包括但不限於付款處理商及市場推廣服務供應商； 任何可協助我們核實您個人資料準確性的第三方，包括金融機構及徵信機構（該等第三方可保留搜索記錄；基於安全用途／計劃用於身分及文件核對者亦屬此類）； 任何協助我們監察服務使用情況的第三方，包括偵測及防止欺詐及串通行為； 任何對我們業務程序進行審核，或為提供意見而需存取該等資料的承辦人或其他顧問； 任何就存取您個人資料有合理需要之執法機關； 其他網上博彩網站、銀行、信用卡公司及相關機構，如您被發現欺騙或試圖欺騙我們或任何其他使用本服務的用戶； 任何對存取您個人資料有合理需要之監管機構或具授權之實體；及 QQPK 或本集團任何公司之潛在收購者或投資者（包括在破產情況下）。 4.2 我們將保持資料當事人知情，並確保這些受信任的合作夥伴及／或第三方遵守必要之資料保障措施。在傳送資料期間，我們會採取一切適當的組織、技術及法律保護措施。任何向歐盟／歐洲經濟區以外轉移個人資料之安排，將依第 12 節所述程序處理。 4.3 如您於任何時間希望我們停止為上述目的處理您的個人資料，您必須聯絡我們，我們將採取適當措施停止處理。但請注意，此舉可能導致您的帳戶被關閉。 5. 資料當事人權利 5.1 我們尊重您的私隱權，並為您提供合理管道存取您透過使用本服務所提供的個人資料。您在 GDPR 下的主要權利包括： 知情權； 存取權； 更正權； 刪除權； 限制處理權； 反對處理權； 資料可攜權； 向監管機關投訴之權利；及 撤回同意之權利。 5.2 如您希望存取或修改我們所持有的任何其他個人資料，或要求刪除任何關於您的個人資料，您可透過電郵聯絡我們。我們會於七十二（72）小時內確認收到您的請求，並迅速處理。QQPK 將在一個月內回應該等請求；如屬特別複雜的請求，則可依適用法律延長該期限。我們會在您的帳戶處於啟用狀態期間，及在提供服務所需、或為遵守法律義務、解決爭議及執行協議（如第 13 節所述）所必需的期間內保留您的資料。 5.3 您可隨時透過本服務中「我的帳戶」頁面存取帳戶設定，以更新、更正或刪除您的帳戶資料及偏好設定。請注意，雖然您所作出的變更會立即或於合理期間內反映於現行使用者資料庫，但我們仍可能為備份、封存、防止欺詐及濫用、分析、履行法律義務，或在我們合理認為有合法理由之情況下，保留您所提交的所有資訊。在適當及可行的情況下，我們會對個人資料採用匿名化或假名化處理，以降低資料當事人所面臨的風險。 5.4 您可拒絕向我們提供某些個人資料；惟在此情況下，我們可能無法向您提供本服務的部分或全部功能。 5.5 在任何時間，您可基於正當理由反對我們處理您的個人資料，除非適用法律另有允許。 5.6 依適用法律，我們保留在資料披露可能對他人之權利與自由造成不利影響時，拒絕披露個人資料之權利。 5.7 您享有資料可攜權，可作為資料當事人要求我們免費以結構化、通用及機器可讀之格式，向您提供我們所保存的全部個人資料。但如該等請求被視為明顯無理或過度，我們保留就履行相關請求收取費用之權利。如您要求進一步副本，本公司可就合理行政成本收取費用。我們將保存相關記錄，包括上述請求之「日誌」。 5.8 當我們收到資料當事人要求刪除個人資料紀錄時，我們將確保於合理時間內處理該等請求。我們將保留相關記錄，包括該等請求之「日誌」。 5.9 我們亦將努力採用適當的資料銷毀機制，以確保不會有個人資料外洩至本公司以外。 5.10 如我們未能遵守所需的資料保障義務，您有權向您的監管機關提出投訴。 6. 聯絡我們 6.1 如您於任何時間認為我們未有遵守本隱私政策，請透過電郵聯絡我們，我們將迅速調查並採取適當糾正措施。 7. 廣告及 Cookie 的使用 7.1 Cookie 是網站為記錄之用而傳送至您電腦硬碟的資訊。透過儲存您在特定網站上的偏好設定，Cookie 能令網絡使用更為便利，使網站營運者得以為用戶提供更多有用功能。Cookie 不包含任何姓名或地址資料，亦不包含可讓任何人透過電話、電郵或其他方式聯絡您的資訊。大部分瀏覽器初始設定為接受 Cookie；如您願意，可將瀏覽器設定為停用 Cookie，或於設定 Cookie 時發出提示。 7.2 有關如何停用 Cookie 的資訊，可參閱您的作業系統手冊或瀏覽器指南，或聯絡您的互聯網服務供應商。但由於 QQPK 有時需要使用 Cookie，如您停用 Cookie，可能無法充分使用本網站。 7.3 QQPK 要求您的網頁瀏覽器必須接受一個「工作階段 Cookie」，方可註冊服務。工作階段 Cookie 僅於您關閉瀏覽器前存在，與此相對，永久性 Cookie 則由瀏覽器保存直至過期。如您的瀏覽器設定為停用 Cookie，您對 QQPK 的存取可能會受到限制。 7.4 QQPK 的網頁可能包含被稱為「網路信標」或「監測標籤」的電子影像。這些工具讓 QQPK 能統計曾瀏覽本網站特定頁面的用戶數量。網路信標及監測標籤並非用來存取您的個人資料，而僅用於統計客戶瀏覽哪些網頁之分析用途，且為匯總方式呈現。 7.5 如您反對使用 Cookie，或希望刪除已儲存於您電腦中的 Cookie，應依照您的網頁瀏覽器或相關軟件的指示，刪除現有 Cookie 並停用未來 Cookie。更多資訊可見 www.aboutcookies.org。請注意，如您刪除或停用 Cookie，可能無法存取本網站的特定區域或功能。 7.6 作為本網站運作及我們進行網站流量統計分析的一部分，本網站會自動記錄互聯網 IP 位址。我們不會記錄訪客的電郵地址。我們的廣告系統會記錄 IP 位址，以提供更精確的廣告功能，例如特定語言之橫額。 7.7 儘管本網站可能包含指向其他機構營運之網站的連結，但對於該等網站之私隱實務或內容，我們不承擔任何責任。 8. 未成年人及兒童之私隱 8.1 保護未成年人的私隱尤為重要。本服務並非針對 18 歲以下人士，我們亦不會明知而收集 18 歲以下兒童之個人資料。如您未滿 18 歲，請勿於任何時間或以任何方式使用或存取本服務。如我們得知本服務自 18 歲以下人士收集到個人資料，我們將採取適當措施刪除相關資訊。如您為父母或監護人，並發現您未滿 18 歲之子女已於本服務取得帳戶，您可透過電郵通知我們，並要求我們從系統中刪除您子女之個人資料。 9. 安全 9.1 我們採取適當的安全措施，以防止您的資料遭遺失、濫用、未經授權存取、修改、披露或銷毀。QQPK 已採取措施，確保處理個人資料的系統及服務持續具備保密性、完整性、可用性及韌性，並在發生實體或技術事故時，能及時恢復資料之可用性及存取。 9.2 您的彩金及提款資料均被嚴格保密，彩金資訊儲存在安全的運作環境中。除非法律、法規或類似政府機關要求披露，否則我們不會向任何第三方提供有關彩金的資訊。 9.3 由於互聯網傳輸或電子儲存方式並無 100% 安全，我們無法保證任何您傳送予我們或儲存在本服務上的資訊絕對安全；惟我們將確保採用適當之安全機制，以防止個人資料被竊取、誤用或濫用，並防止發生個人資料外洩。如您認為您的個人資料已遭洩露，請即時聯絡我們。 10. 資料外洩 10.1 一旦我們得知疑似或實際發生個人資料外洩事件，我們將立即進行內部調查，並及時採取適當補救措施。如該外洩事件對資料當事人的權利與自由構成任何風險，我們將無不當延誤地，並在可能情況下於 72 小時內通知相關監管機關。 10.2 如個人資料外洩事件很可能對資料當事人的權利與自由產生高度風險，資料保障主任（DPO）必須確保所有受影響之資料當事人獲得通知，且不可有不當延誤。 11. 私隱設定 11.1 儘管我們可能允許您調整私隱設定，以限制他人存取某些個人資料，但請注意，任何安全措施都不可能完全完美或無懈可擊。此外，我們無法控制您選擇分享資訊對象的行為；我們不能亦不保證您在本服務上發布或傳送的任何資訊，不會被未經授權人士查閱。我們已採取必要步驟，在資料傳輸過程中盡可能保護您的個人資料，包括在本網站使用 HTTPS，以及 TLS 1.2（強加密協議）、ECDHE_RSA with P-256（強密鑰交換）及 AES_256_GCM（強加密套件）。 12. 資料保存 12.1 我們基於任何目的處理之個人資料，其保存時間不會超過達成該目的所必需之期間。 12.2 我們僅在您的帳戶處於啟用狀態期間，或在履行收集該等個人資料之原始目的所需之有限期間內保存該等個人資料，除非法律另有規定。 12.3 保存期限視情況而異：例如，就查詢相關資料而言，保存期可能僅為數個月；而為遵守法律義務、解決爭議及執行協議或為保護您或其他自然人之重大利益，保存期則可能長達十年以上，並依本公司的資料保存政策執行。 12.4 就付款處理資料而言，您的付款資料最多會被保存八年。如您在任何時間希望刪除已儲存的付款資料，可透過聯絡我們安排處理。 12.5 我們將確保所有僱員、代理人、承包商、分包商、供應商及任何其他第三方，均遵守由本公司所訂定之保存期限，並接受適當培訓。 13. 跨境傳輸 13.1 您向我們提供的個人資料可能會被轉移及儲存於歐盟（EU）或歐洲經濟區（EEA）以外的國家，因為我們所使用的供應商及處理者可能位於 EU/EEA 以外，或使用設於 EU/EEA 以外的伺服器。QQPK 的部分員工亦可能位於 EU/EEA 以外並處理個人資料。如本公司任何伺服器位於 EU/EEA 以外，或我們的任何服務供應商位於 EU/EEA 以外，則您的個人資料可能會被傳輸至該等國家。如我們以此方式將您的個人資料轉移或儲存於 EU/EEA 以外，我們將採取措施，確保您的私隱權利依據本隱私政策及 GDPR 及其他適用法律，持續受到保障。 14. 資料保障主任／代表 14.1 本公司負責 QQPK 私隱及資料保障事務的資料保障代表，可透過以下電郵聯絡：privacy@qqpk.com。 14.2 依適用之個人資料保障法律規定，我們將在不作不當延誤的情況下處理每一請求／查詢，並最遲於收到後 30 日內予以處理。 14.3 當您就相關請求與我們聯絡及遞交申請時，我們將盡合理努力核實您的身份，以防止未經授權的個人資料處理。 15. 問責 15.1 我們將對上述原則的遵守承擔責任，並能展示相關合規情況。 15.2 QQPK 將定期及／或在任何資料處理活動發生變更時，依據資料保障影響評估指引，進行資料保障影響評估（DPIA）。 16. 適用法律 16.1 本政策旨在遵守本公司設立地及實際營運所在國家之法律及規管要求。如本政策與適用法律及規管發生任何衝突，應以後者為準。 17. 本隱私政策之變更 17.1 隨著本公司業務發展，可能需要更新本政策，以因應網站、軟件、服務、業務及適用法律之變化。但我們將一如既往地致力尊重資料當事人的私隱。我們將確保於本政策作出任何重大改動時，透過電郵（發送至資料當事人最近提供之電郵地址）通知資料當事人，或於網站中容易查找之位置發布本政策修訂版本及其生效日期。